aarr模型使用方法(预训练模型使用方法)

aarr模型使用方法,不知道大家身边有没有发生过类似的事?一个三线城市的烘焙店,仅靠50多位客户裂变成500多人的大群,一晚上卖了1万多元的月饼;一个线下培训机构,通过社群一晚成交100多单体验课,最终成交了300多单;一个偏僻的奶茶店,在微信群做活动,转化可达20%,三个月内开了第二家分店;一个职场类公众号,用论文查重吸引大学生,裂变了42万的社群流量池,20万公众号粉丝;……但当自己做的时候,却有各种各样的问题?流量不精準,没人下单;群不活跃,3天沦为广告群?……同样是做社群,为什么有些人站在风口就飞起来,你却纹丝不动?今天,和大家说一个很残酷的事实:社群运营,没你想象中的简单,预训练模型使用方法。

aarr模型使用方法,许多朋友都是一拍脑袋就做社群,对社群运营需要做些什么都不清楚,结果大多都建群即死群、转化率低…归根结底,这是因为没有进行系统的社群运营规划。

做社群没有完整的运营体系,这就像人丢失了某些器官,随时都会有生命危险。

许多学员、客户,也都意识到自己这样的问题,都希望我们多给他们讲讲如何系统地搭建社群。

因此,为了让大家科学系统地学习社群,我们开展了这个【社群干货】系列。

aarr模型使用方法,我们会一步一步地给大家拆解社群全套路,带着大家全面了解社群运营,最终靠自己搭建一个完善的社群体系。

好了,让我们进入今天主题——AARRR模型。

这个模型在社群运营中非常重要,也是应用的比较广的一个模型。

AARRR模型,俗称转化漏斗模型,五个字母分别代表用户生命周期的五个环节。

而在社群运营,可以理解成社群发展的五个阶段:Acquisition(获取)、Activation(激活)、Retention(留存)、Revenue(变现)、Refer(自传播)。

今天,我们先来讲述第一步:Acquisition(获取)。

获取可以说是最重要的一环,想做好第一步,主要围绕这几个问题去思考:“用户是谁?”、“他们在哪里?”、“怎么吸引过来?”1“用户是谁”在引流之前,首先得把用户定位明确下来:我们的用户是谁?想要了解用户,就要构建出用户画像:他是怎样的人,居住在哪,收入怎样,每天的一个大致行程是怎样的,最急迫的需求是什么……下图是我们之前在做运营时做的一个用户画像,大家可以保存一下,然后按照这个表填写自己的用户信息。

根据这个表,大致的用户画像就出来了,从这个可以看出,我们的目标用户是怎样的人。

那用户画像有什么用呢?我们拿图里的用户画像作为例子。

“他的身份是创业者”:那么他应该会比较关心公司的营收,公司的发展,员工管理这些方面,我们的海报、文章就可以从这里入手;“收入在2w以上”:收入偏高,那么可以猜想他可支配收入较高,更能接受高客单的产品,那我们在定价设置更高的价格,或者选择更高价的产品;“他会在在很多地方听课学习”:说明他的学习欲望很强,估计会比较关注大型的在线教育平台,那我们在铺渠道的时候就可以去千聊、喜马拉雅这些平台去推广; “能不能真正落地社群“:他有这个顾虑,那我们可以根据这个顾虑去更有针对性地去撰写文案,如“千万操盘手手把手带你落地”之类的;……通过分析用户画像,我们的工作就会更有方向。

除了这个表格,做用户画像方法还有问卷调查、访谈等,预训练模型使用方法。

方法很多,但最重要的,是要尽可能地去了解你的用户,挖掘他的痛点。

越了解用户的痛点,后面的工作也会开展的越顺利。

2“他们在哪里?”这个问题,其实就是渠道的问题。

在这里我们分为线上和线下给大家介绍一些渠道。

线上渠道:1.内容渠道:现在做内容的平台、论坛非常多,我们可以去这里输出内容进行引流。

知乎:主要群体是大学生、职场新人等,用户在这里希望学习知识提升自己,在这里输出深度干货、或者是社会经验会很受欢迎;小红书:主要群体是年轻女性,内容可以从分享购物经验、种草文等出发。

小红书用户购买能力强,很适合化妆品、服装等行业在这里进行引流;今日头条:流量大,最重要的是平台会个性化推荐,把你的内容推给感兴趣的人。

在这种信息流平台,输出稳定持续的垂直内容,流量就会逐渐增加;……内容平台有很多,在这里就不一一介绍了,大家可以搜索适合自己的平台。

2.电商引流:如果有电商店铺的话,也是一个不错引流的地方。

我们可以在售前咨询、手机短信这些渠道,用优惠券等福利吸引用户添加微信;也有一种包裹卡片玩法:把卡片设计成刮奖的形式,也就是刮奖劵领取红包的玩法。

不同于好评返现,它没有过多的步骤,而且还增添了些趣味性。

我们可以设计3张刮奖券,一张是3元,一张2元,还有一张是谢谢惠顾。

这个卡片可以做成微信红包的形式,然后背面是客服的微信二维码。

用户中奖后,需要添加客服进行返现。

3. QQ、微信社群引流:比如你是化妆品的,可以加入一些美容群、种草群,分享产品知识,护肤技巧等。

把自己塑造成KOL,让用户产生信任度,跟群主打好关系,再引导添加。

当然,这个渠道也可以用一些简单粗暴的方法:加入大量的相关社群,直接将诱饵抛出去进行吸粉。

线下渠道:根据用户画像,在合适的时间去相应的的场所进行地推。

想获取学生用户的,可以去大学里摆摊,送些手机支架、打印照片等福利;想获取白领用户的,可以在写字楼、地铁口等,用多肉等精美礼品吸引白领添加微信;如果有实体门店的,那就优先把门店里的流量导流到个人号。

方法也很简单,在付款的时候用小福利、优惠活动等让他们添加微信即可。

3“怎么把他们吸引过来?”鱼塘位置确认了,剩下的就是把诱饵抛出去了。

在这里,我给大家介绍内容和活动这两种吸粉方式,大家可以根据自己的用户画像、渠道去进行结合。

1、内容引流内容引流,需要持续不断地输出内容,吸粉速度前期比较慢,但铺开后会源源不断地吸引用户,且吸引来的用户都会比较精準,属于长尾流量。

举个简单的例子,大家就知道是内容吸粉的流程了:小A想做职场提升的社群,需要吸引一批即将毕业的大学生(用户是谁)关注,那就可以去知乎(他们在哪),发布一些文章:大学生求职中的坑,大学生学习网站整合,面试技巧…每个文末,小A都会放上“诱饵”:“如果你想了解更多的面试技巧、职场成长的知识,或者是想找到一样优秀的人共同成长,可以关注我微信领取求职大礼包,我会拉你进群”。

内容引流的套路大致如此,大家可以延伸出更多的玩法。

2.活动引流相对于内容引流,活动引流的效果会更加明显。

而现在社群获客大多使用线上裂变,在各行各业通用程度也比较高,所以这里重点讲解一下裂变活动。

裂变的原理很简单,其实就是你帮我拉人,我就送你一样东西,从而1拉3,3拉9……如此地循环下去。

做了个流程图,大家仔细看看,大概就知道裂变活动是怎么玩的了。

在裂变活动中,最重要的是诱饵,诱饵要设置的有吸引力,才可以实现社群的不断裂变。

我们根据以往做的活动,总结了一些适合做裂变的诱饵:1、 资料包整合:电子资料成本低,且派送方便。

资料数量不在于多而在于精,如今送资料包的有点泛滥,大家需要好好进行包装、打磨,突出它的珍贵。

2、 课程类:很多在线教育平台裂变都会送自己的课程,不仅0成本,而且还可以吸引用户听课,积攒口碑。

3、 实体礼品:书、盆栽等都是非常适合作为诱饵的,这些东西在市面上定价贵,但实际成本却非常低。

用户觉得赚了,自然就愿意帮你分享出去。

此外,我们还可以设置任务宝的机制,设置不同的阶梯任务,会让用户更有动力多拉人,例如:拉到3人送XX,拉到10人再送XX,拉到20人送大礼XX。

玩法大同小异,大家可以留言讨论。

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