喜茶私域流量 详解喜茶的私域运营方法

喜茶私域流量,喜茶不仅把小程序做得风生水起,而且依靠小程序稳坐茶饮界第一把交椅。喜茶究竟是怎么做到呢?详解喜茶的私域运营方法。

喜茶私域流量 详解喜茶的私域运营方法

第一,线下门店引流洗茶推出了专门为小程序服务的勾快销店。这些店往往面积不大,门口的玻璃上和店内到处都是小程序的二维码,每当用户进店,店员就会在旁边提醒本店只能通过小程序下单。这样一来,通过大量的快消店洗茶,就能够将自己庞大的线下用户转移到小程序上。此外,在洗茶的体验店里,店员会对用户进行话术引导,比方说排队点单的时候,店员会在一旁提醒用户如果建议排队,开始用小程序下单,方便又快捷。

第二,线上自有流量。要给小程序引流,最方便的肯定是从生态的微信公众号,所以公众号和小程序的绑定是必然。一点进喜茶的微信公众号,就能够在公众号页面的菜单里发现小程序洗茶go的声音,点击可以直接跳转到小程序上。除了菜单栏的明显设置以外,洗茶在每天的推送包含着满满的小心机哈。喜茶的公众号推送的图片无一不是充满格调,富有美感,最重要的是这些精致美观的产品配图,每一张都自带跳转链接。想想看,前一秒刚看完喜茶新一季的茶饮排行榜,下一秒点击图片就自动跳转到产品页面上,这引流的效率是不是分分钟提高了?

第三,千人千面的选购页面,根据用户新老程度,小程序的竖屏菜单栏也是不同的。对于新用户啊,洗茶往往将人气必喝榜排在前面,因为新用户对众多的饮品可能还不知道怎么选,喜茶要做的是降低用户的选择难度,让用户尽快完成首单消费。对于老用户,喜茶则是把新品推荐和当季限定放在最前面,因为茶饮式的决策周期的消费品啊,对于老用户来说,持续的感官刺激很重要,要一直吸引老用户,就要着重打造新鲜感,持续研发新产品,对菜单进行更新迭代。在喜茶推出小程序之前,它只有线下数据,用户买一杯饮品其实并不会留下多少痕迹。

但有了小程序以后,喜茶将线上线下打通,除了提高销量和营收稽查,还可以对用户的购买行为进行数据化分析,在获取用户画像的同时,细化消费者的消费颗粒度,加深与消费者的链接。他在小程序上一系列运营和前瞻性操作都值得你我学习。关注创业号,了解更多。

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